Ici, nous vous invitons à explorer le monde du coaching et le métier de coach, afin de mieux appréhender la posture du coach, ses techniques et les compétences principales employées par les professionnels du coaching.
Définition du coaching, de quoi s'agit-il exactement ?
Le domaine du « coaching » peut parfois prêter à confusion en raison de sa diversité d'applications. Pour clarifier les choses, commençons ce guide par des réponses claires et exhaustives..
Attention à bien distinguer ce qu'est le coaching de ce qu'il n'est pas !
Le coaching ne doit pas être confondu avec le mentoring. Dans un processus de mentoring, le mentor transmet ses connaissances et son expérience à un apprenti dans une relation verticale. L'objectif est de guider l'apprenti dans son développement. En revanche, le coaching implique une relation horizontale où le coach accompagne son client pour l'aider à trouver ses propres réponses, sans transmettre son savoir. Le coach certifié agit ainsi comme un facilitateur plutôt qu'un expert.
De même, le coaching se distingue du consulting. Alors qu'un consultant donne des conseils et des solutions préconçues pour résoudre un problème donné, le coach n'est pas dans le jugement et n'impose pas de solutions toutes faites. Son rôle est d'aider le client à trouver ses propres solutions en explorant ses propres ressources et en développant ses capacités.
Il convient également de différencier le coaching de la formation certifiante. Alors que la formation certifiante repose sur un programme d'apprentissage établi et commun à tous les participants, le coaching propose un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins et aux objectifs spécifiques de chaque individu.
Enfin, le coaching n'est pas de la thérapie. Contrairement à un psychothérapeute, le coach n'intervient pas dans le domaine de la santé mentale et ne traite pas les troubles psychologiques. Son approche se concentre sur le développement personnel, la résolution de problèmes et l'atteinte d'objectifs concrets.
Le coaching se distingue par son orientation vers les résultats, son approche axée sur le "comment" plutôt que sur le "pourquoi", et sa durée définie par un contrat préalable. Tout en partageant certaines similitudes avec la thérapie, notamment en ce qui concerne la posture du coach, l'écoute active et la responsabilisation du client, le coaching demeure une pratique distincte et encadrée, loin des préjugés et des stéréotypes associés au concept de "gourou".
